Servis Robotu
Mutfakta hazır olan sipariş, masaya robotla gider.
Neyi çözer?
Yoğun saatte servis personeli yetişmez; mutfakta hazır bekleyen tabak soğur. Robot entegrasyonu hazır siparişi masaya taşır ve personeli masadaki misafire bırakır.
Servis Robotu, mutfak ekranında hazır işaretlenen siparişi masa hedefli görev olarak üreticinin API'si üzerinden robota iletir. Robotun durumu (yolda, teslim, dönüyor) mutfak ekranında görünür; elle görev de gönderilir. PergePOS robot satmaz; entegrasyon sözleşmesi üreticiyle yapılır.
Sahada ne olur?
Personelin ve misafirin ekranında olan biten; ardından işletme panelinde yaptıklarınız.
- Mutfakta hazır işaretlenen sipariş, masa numarasıyla robota görev olarak gider.
- Robotun yolda, teslim ve dönüyor durumu mutfak ekranında.
- Gerekirse robot elle göreve gönderilir ya da geri çağrılır.
Panelde ne yaparsınız?
İşletme paneli: pergepos.com/app/…/integrations
- Üretici API anahtarı ve robot kimliği entegrasyon ayarlarında.
- Hangi robot modellerinin destekleneceği üreticiyle anlaşmaya bağlıdır.
- Robot ve bakım üreticiden; PergePOS yalnız entegrasyonu sağlar.
Nasıl çalışır?
Kurulumdan ilk siparişe, modülün bir servis içindeki yolu.
1. adım: Robot bağlanır
Üreticiden alınan robot, API anahtarı ve masa haritasıyla PergePOS'a bağlanır.
2. adım: Sipariş hazır olur
Mutfak ekranında hazır işaretlenen sipariş masa hedefli göreve dönüşür.
3. adım: Robot masaya götürür
Görev robota gider; durumu mutfak ekranında izlenir, teslimde kapanır.
Hangi pakette?
Bu modül teklifle açılır.
Ödeme kuruluşu ya da üretici anlaşmasına bağlıdır; işletmenize göre resmi teklif hazırlar, e-postayla iletiriz.
Sık sorulan sorular
Robotu PergePOS'tan alabilir miyim?
Hayır; robot ve bakım üreticiden alınır. PergePOS entegrasyonu teklifle açar.
Hangi robotlar destekleniyor?
Model seçimi ve üreticiyle anlaşma henüz kesinleşmedi; teklif görüşmesinde güncel durumu paylaşırız.
Mutfak ekranı şart mı?
Evet; görev mutfak ekranındaki hazır işaretinden üretilir. Servis Robotu, Mutfak Sipariş Yönetimi ile birlikte çalışır.
Birlikte kullanılanlar
Bu modül en çok bunlarla birlikte kullanılır.
- Mutfak Sipariş YönetimiDokunmatik mutfak ve bar ekranı: istasyonlar, hazırlanıyor/hazır, süre takibi, garsona bildirim.
- POSMasa servisi, hızlı servis, paket ve perakende satışı; adisyon, bölme, indirim, iade, vardiya, kasa, Z raporu, çevrimdışı.
- Restoran KioskSelf servis sipariş ve ödeme, sipariş numarası ve çağrı ekranı, ek satış önerisi.
Gelin, birlikte kuralım.
İşletmenizi ve bu modülden beklentinizi anlatın; paketi ve teklifi birlikte çıkaralım.